Política de Privacidade

O Creativity Ops (“COps”) é uma marca operada pela OIDUX LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 37.231.695/0001-22, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados pessoais coletados neste site (o “controlador”, nos termos da LGPD).

Para qualquer assunto relacionado à privacidade e aos seus dados, o canal do encarregado é contato@oidux.com.

Dados que você nos fornece. Ao preencher o formulário de contato, coletamos: nome, e-mail, nome da marca ou empresa, como você opera o criativo hoje e a faixa de investimento mensal. Você decide o que enviar; esses campos são o necessário para avaliarmos e responder ao seu contato.

Dados coletados automaticamente. Ao navegar, coletamos dados de uso e do dispositivo — páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de navegador, e dados aproximados de navegação. Isso inclui métricas de audiência e desempenho e, quando a ferramenta de comportamento está ativa, gravação de sessão e mapas de calor (veja a seção de cookies).

Não coletamos intencionalmente dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.

Tratamos seus dados apenas para finalidades específicas, cada uma apoiada em uma base legal da LGPD (art. 7º):

• Responder ao seu contato e avaliar um possível trabalho — base: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, e legítimo interesse.
• Enviar a confirmação e a comunicação de retorno sobre o seu contato — base: legítimo interesse / execução de procedimentos a seu pedido.
• Proteger o formulário contra spam e abuso (verificação anti-bot) — base: legítimo interesse na segurança.
• Medir audiência e melhorar o site (analytics, desempenho, comportamento) — base: legítimo interesse e, para cookies não essenciais, o seu consentimento.
• Cumprir obrigações legais e defender direitos em processos — base: cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para o site funcionar e para entender como ele é usado:

• Essenciais — necessários ao funcionamento e à segurança da página (incluindo a verificação anti-bot). Sem eles o site não opera corretamente.
• Medição de audiência (sem cookies). Usamos analytics de tráfego e de desempenho que não usam cookies e não identificam você individualmente.
• Análise de comportamento. Usamos o Microsoft Clarity para gravação de sessão e mapas de calor, o que envolve cookies. A ferramenta mascara, por padrão, textos e campos de formulário — o que você digita não é capturado nas gravações.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que processam dados em nosso nome (operadores), na medida necessária para as finalidades acima:

• Notion — armazenamento dos contatos recebidos.
• Resend — envio dos e-mails de notificação e de confirmação.
• Vercel — hospedagem do site e métricas de tráfego e desempenho.
• Cloudflare — verificação anti-bot do formulário (Turnstile).
• Microsoft — análise de comportamento (Clarity).
• Google — recebimento dos e-mails de contato (Google Workspace).

Também poderemos compartilhar dados para cumprir a lei ou uma ordem de autoridade competente.

Alguns dos prestadores acima estão localizados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Isso significa que seus dados podem ser tratados no exterior. Nesses casos, buscamos prestadores que ofereçam garantias adequadas de proteção, compatíveis com a LGPD.

Guardamos os dados do seu contato enquanto durar a relação e pelo prazo necessário para as finalidades desta política ou para cumprir obrigações legais. Dados de audiência e comportamento são mantidos pelos períodos de retenção dos respectivos serviços. Quando não houver mais finalidade ou base legal, os dados são eliminados ou anonimizados.

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento, o direito de:

• confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• solicitar a portabilidade dos dados;
• ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@oidux.com. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos e responder a incidentes.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão sinalizadas na página.

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados? Fale com o encarregado em contato@oidux.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).